カーセンサーの口コミ・評判「登録後ひっきりなしの電話とメール…」など

カーセンサーは株式会社リクルートホールディングスの中古車一括査定サイトであり、公式サイトを見ると良い口コミばかりが出てきます。

それらを信じられないという方のために、実際にカーセンサーの口コミを募集しまとめています。

カーセンサーの中古車一括査定概要

運営会社	株式会社リクルートホールディングス
見積もり可能業者数	最大30社
提携業者	500社
申し込み完了までの時間	約90秒

⇒カーセンサーで一括査定してみる

口コミ（悪い評価順に掲載）

デメリット

カーセンサーのデメリットとしては、

• 電話対応が多くなる
• トラブルが起きてもカーセンサーはノータッチ
• 入力事項が多めなので、4～5分かかる

と言ったものです。ひとつずつみていきます。

電話対応が多くなる

カーセンサーは買取業者ではなくて、買取業者とあなたをマッチングしてくれる会社です。多くの方たちはその部分を勘違いされています。口コミを書かれてるかたたちも同じで、悪い口コミはカーセンサーに対するものではないです。

カーセンサーはあなたが入力した情報から、可能性のある買取業者をピックアップして提示するだけです。

そのあとの査定や交渉はあなたがしなければなりません。悪い対応や値段などのクレームも、カーセンサーに言っても無駄です。買取業者に直接言わないといけません。そのことを分かった上で一括査定を申し込みましょう。

ですから、一括査定を申し込んだ会社からいっせいに連絡がくるのは当たり前です。最大30社まで申し込めますが、すべての会社に依頼すると30社から査定の日程調整の連絡が来ます。当然ですが、査定も30社が行います。

ただ、カーセンサーだけは、買取業者からの連絡を電話メールから選べます。ひっきりなしの電話がいやだな～とおもったり、恐怖を感じてるのでしたらメールでの連絡を希望することもできます。完全に電話連絡がなくなるわけではないですし、メールにはすべて返信しなくてはいけませんが、すこし手間が省けます。

査定依頼する会社が増えれば増えるだけ、それぞれに時間がかかります。しっかり計画して一括査定を申し込むことがたいせつになります。

トラブルが起きてもカーセンサーはノータッチ

カーセンサーはマッチング会社ですので、査定しにくる人たちは買取業者の査定士たちです。

ですから、当然のごとく、そこで起きるトラブルはカーセンサーはノータッチです。あなたと買取業者の間でおきたトラブルを仲裁してくれるようなことはありません。

あくまでも、あなた自身でそのトラブルを処理していかないといけないんです。

ただ、トラブルが起きた、いやなことを言われた、OKをだすまでいすわられた、ことわってるのにかなりしつこかった・・・なんてことがおきたら、カーセンサーにすぐに報告することです。もちろん、そのひとの目のまえでカーセンサーに苦情を言いましょう。消費者センターにも通報することです。

虎の威を借りる狐ではないですが、電話をかけますといった脅しもトラブル解消には役に立つはずです。

ほかの業界とおなじで、クレームが多い会社はすぐにはずされます。一人のお客様のクレームで業績が悪化するなんてこともよくあります。そういったことは買取業者のほうもそのことはわかっていますので、最近では悪質なものは減ってきました。

ただ、万が一そんなことが起きたら、泣き寝入りせず、すぐに契約せずに、まずは一報を入れましょう。そのうえで、トラブルを解消してくことです。

入力事項が多めなので、4～5分かかる

ほかの一括査定サイトでは、45秒とか1分の入力で大丈夫のところが多いですが、カーセンサーは入力項目が多いので、登録するまでに4～5分はかかります。

ただ、その分、しっかりした査定を望むこともできます。

まずは、カーセンサーのトップページの左側にあるカーセンサー簡単ネット車査定のボックスに入力して、いちばん下の「申し込みスタート」をクリックします。

申し込み内容の入力の画面になります。左側にはあなたの車の状態やあなたの簡単な情報を入力するボックスが出てきます。右側には、査定依頼可能な買取業者が最大30社まで表示されます。

 

まずは、左側のボックスに車とあなたの情報をひとつずつ入力していきましょう。入力内容は、

• 年式
• グレード
• ドア数
• ハンドル
• 燃料
• ミッション
• 駆動方式
• 排気量
• 色
• 走行距離
• 車検時期
• 車の状態
• あなたの名前
• あなたの住所
• 連絡先
• メールアドレス

になります。少し面倒くさいですが、車検証を用意しながら走行距離をたしかめて、入力することをお勧めします。

いちばん下に、「任意項目：売却希望時期など、ご希望がある場合は、こちらをクリック」という部分がありますので、クリックします。

すると、

• 売却希望時期
• その他の連絡先
• 連絡希望時間帯
• 出張査定

のボックスが出てきます。ここで、連絡してもらいたい時間帯などを指定できます。

もしも、メールの連絡のみにしたい、電話連絡をさけたいとおもってるのでしたら、連絡希望時間帯のところに文章を入力できるボックスがありますので、そこに、「メールのみ連絡希望」と入力します。

こうすることで、完全ではないですが、電話の本数を減らすことができます。

次に、右側の査定申し込み先のボックスにリストアップされた買取業者を見ます。査定依頼したい買取業者の左側にあるチェックボックスだけをオンにします。チェックをオフにすると、その業者にはあなたの情報は流れません。

最後に、いちばん下にある「確認画面へ」をクリックします。

申し込み内容確認の画面になります。全てをチェックしたら、いちばん下の「同意の上、申し込む」をクリックすれば、一括査定の申し込みは完了です。

ここまでで、大体4,5分はかかります。

申し込んだ後に、5分くらいたってから買取業者から連絡が入りはじめますので、くわしい査定日程などを打ち合わせていきましょう。

メリット

カーセンサーのメリットとしては、

• 日本最大級
• 最大30社まで査定依頼できる
• 連絡はメールのみを希望できる
• 電話連絡の時間を指定できる
• 参加してる業者の質の良さと数の多さはナンバー1
• あなたの車の相場を下調べできる
• リクルートが親会社
• 買い取り店が1000社以上
• 43万台以上の販売中古車情報あり

といった感じです。

カーセンサーは、1984年に創刊された中古車情報誌がそもそものはじまりです。当時にはなかった情報が統一された情報誌で、多くの方たちがカーセンサーを買って読んでいました。日本の中古車業界をけん引したと言ってもいいかもしれません。

1996年にネットでのサービスを開始されて、いまでは日本最大級の中古車情報サイトです。

車一括サイトの中でも最大の30社への一括査定依頼ができますし、カーセンサーに登録してる買取業者も1000社以上と、日本最大手になっています。そのため、業者間の競争も激しいので買取価格も高くなります。

その分、電話やメールの対応の手間や査定の手間、業者との交渉がかなり多くなるのはあたりまえです。

そのあたりをしっかりふまえて、ちゃんと計画したうえで一括査定を申し込めば、あなたの車を一番たかく買い取ってくれる業者を見つけられると思います。

申し込み方法

まずは公式サイトへアクセスして以下の5項目（メーカー、車名、車タイプ、事故歴、郵便番号）を入力します。

そうすると、更に

• 車情報
• お客様情報
• 査定申し込み先

の項目が出てくるのでそれらを入力して終わりです。

先程入力した郵便番号により査定申し込みが先が一覧で表示され、不要だなと思ったらチェックを外せばいいので無駄なところから連絡がかかってこないのが嬉しいです。

あとは、申込み内容を確認し、申し込み確認ボタンを押せば完了です。

基本的にはこの後に査定申し込み先としてチェックをいれた業者から連絡がかかってきます。メールアドレスと電話番号両方から来ることもあれば、どちらか一方だけのこともあります。メールアドレスは捨てアドを利用したほうが良いです。

⇒カーセンサーで一括査定してみる