【口コミ20件調査】三井ダイレクト損保の自動車保険の《悪い点と良い点》選ぶ前の注意点

三井ダイレクト損保は、名前の通りネットや電話のみで加入する変わりに保険料が安い「通販型（ダイレクト型）」の自動車保険です。

グループ会社に三井住友海上があり、三井住友海上は代理店を通して加入し、代理店のサービスが利用できるので保険料が高めの「代理店型」の自動車保険となっています。

今回は、三井ダイレクト損保の自動車保険の口コミを集め、口コミからのメリット、デメリットについて調べてみました。

口コミから判明したデメリット

• 売却した際に、中断証明書を発行する案内が詳細でなかったので、とる必要がないと思い、その後に（新しく車を買ったら）13カ月以上たったのでしまい、中断証明書が出なかった。ペーパレスのため言った言わないになってしまい、発行できないのが残念。
• 事故の内容も詳しく聞かないまま、事故責任割合を一方的に告げられた。最後はしっかりと応対していただけたが、最初の応対にはあまり言い印象が持てなかった。
• 保険の更新は、ホームページのマイページでできるのですが、補償内容など考えながら入力するのが、面倒
• 無料のロードサービスを利用するさいに電話をかけても、なかなか繋がらなかった。
• 格安の外資系の保険会社に比べるとやや保険料の割高

口コミから判明したデメリットとしては、内容的に集中するような点もないのが特徴と言うべきでしょうか。

デメリットとして残念なものには事故対応の初動が悪かったという意見や無料のロードサービスを使う際に電話が繋がらなかったという意見もありました。

保険料金に関して言えば、自動車保険一括見積で各社の保険料の見積もりがでますので、このようなものを利用してみるのもいいかと思います。

ただ中断証明書発行の件ですが、解約する際は必ず中断証明書を取っておきましょう。無料で発行してくれます。口コミの方にも書いてありますが、満期・解約日から13ヶ月以上たってしまうと発行できなくなります。中断証明書を発行さえしていれば最大で10年間等級が維持されます。

口コミから判明したメリット

• 自動車保険の比較サイトで調べたら一番安い保険料
• 他社と比較したときに、とにかく安いかった
• インタ－ネット検索で数社見積もりした中で、保険契約金額が安かった
• 保険料は対面式に比べ比較的安かったのでよかったです。補償内容も値段相応
• 補償内容が充実していて、インターネットで契約で保険料も安くなる
• 保険料が安く、無料のロードサービスも充実しており、事故対応も丁寧
• 低価格ながら保証の充実、事故などの対応の良さ。
• 結構派手にぶつけたが、電話対応もよくきちんと対応してくれた
• 保険料が安く、事故対応も問題ない
• 事故対応がよく、毎日経過メールを送ってくれた
• １度だけ駐車場でぶつけられて利用。 その際の事故対応は特に問題なく、相手側との交渉もそつなく、代車も同じベンツを用意してもらい特に不満なし
• 単独事故を起こし、保険を使用したが、三井住友海上と同じ事故受付センターを使用しているので信頼性は抜群で、事故対応もよかった。

三井ダイレクト損保の口コミから判明したメリットの多くは事故対応が良いこと、他社と比べて保険料が安いと思われている方が多いことです。

また三井住友海上と同じ事故受け付けセンターを利用しているので信頼性が抜群という意見もありました。

三井ダイレクト損保は大手の三井住友海上のグループ会社というのもあってか実際に事故に逢われての事故対応に満足されており、ダイレクト型の特徴である、保険料の安さに満足されて方は本当に多いというのがわかりました。

悪い評価の口コミ

インターネット割引がお得　3

投稿者	HIDEHARU
車メーカー	日産
車名	ラフェスタ

「三井ダイレクト損保の自動車保険」を選んだ理由

他社と比較したときに、とにかく安いかったので、決めました。インターネット申込みだから、割引きが大きかったです。

利用してみた感想

売却した際に、中断証明書を発行する案内が詳細でなかったので、とる必要がないと思ってしまい、解約後、購入後、等級継承のため、連絡すると、13カ月以上たったので、出ないとのことでした。ペーパーレス化なので、言った言わないの世界になってしまい、中断証明書を発行できないので、等級引き継ぎできず、残念です。エコ化も良いですが、記録の大切さを感じました。

当事者の気持ちを考えての応対を希望します。　3

投稿者	中華小僧
車メーカー	トヨタ
車名	アクア

「三井ダイレクト損保の自動車保険」を選んだ理由

身内の知り合い会社に契約していたのですが引退されたので、インタ－ネット検索で数社見積もりした中で、保険契約金額が安かったのと知り合いの勧めもあって。

利用してみた感想

恥ずかしいことに車両同士の事故が発生（相手の一旦停止無視による衝突事故）したのですが、事故の内容も詳しく聞かないまま、事故責任割合を一方的に告げられた。事故のないようにとその対応に不満を持って見直しを願ったが、なかなか理解していただけず、結局相手の保険会社に申し出て交渉した。最後はしっかりと応対していただけたが、最初の応対にはあまり言い印象が持てなかった。

割安な自動車保険です。　3

投稿者	みんみん
車メーカー	ダイハツ
車名	タント

「三井ダイレクト損保の自動車保険」を選んだ理由

通販型が安いので、色々見積もりを取った所、自分の求めている条件に一番近くて、安かったので入りました。

利用してみた感想

保険料は対面式に比べ比較的安かったのでよかったです。補償内容も値段相応でよかったです。悪い点というと、面倒な部分がありました。保険の更新は、ホームページのマイページでできるのですが、補償内容など考えながら入力するのが、面倒でした。

安心は安さで買う　3

投稿者	ちゃっぴー
車メーカー	スバル
車名	レガシィ

「三井ダイレクト損保の自動車保険」を選んだ理由

ネットの自動車保険見積もりサイトで金額が安かったから、決めました。それまではJAに加入していて、たいした保障もないのに高かったので。

利用してみた感想

ここ20年ほど事故していないので、実際に利用することはありませんでした。車両保険もつけず、安心のための保険を買うのに、3万以上かけたくないだけで入りました。1.8万円ちょっとでお得だと思いました。ただ、翌々年にSBIの方が安いのを知り、変えました。

 

良い評価の口コミ

しっかり対応してくれる保険会社　4

投稿者	KIGEN
車メーカー	メルセデス・ベンツ
車名	ベンツ

「三井ダイレクト損保の自動車保険」を選んだ理由

利用して、もう７年くらいになりますが、当時一番安かったから。そのあと継続してきたのは、他のものと比べて特に移るほどの商品がなかったから。

利用してみた感想

基本的には利用する機会がないことが一番で、私の場合は１度だけ駐車場でぶつけられた件で利用しました。 その際の担当者の対応は特に問題なく、相手側との交渉もそつなくこなしてもらい、代車も同じベンツを用意してもらうなど、不満な点はありませんでした。

年間走行距離が多くても保険料が安い自動車保険　4

投稿者	クレオルージュ
車メーカー	ホンダ
車名	ヴェゼルハイブリッド

「三井ダイレクト損保の自動車保険」を選んだ理由

保険料が安く、無料のロードサービスも充実しており、事故対応も丁寧なためです。また、バイク保険も扱っているところも選んだ理由です。

利用してみた感想

良かった点は、年間1万キロ以上走行する場合で他社と比較したところ１番保険料が安く、また、事故を起こした時の対応も丁寧に、わかりやすく教えてくれる点です。
悪かった点は、無料のロードサービスを利用するさいに電話をかけるのですが、なかなか繋がらず使えないなと思いました。バッテリーあがりで緊急で使いたかったのですが、30分以上も｢時間をあけて電話して下さい｣みたいなガイダンスが流れダメだなと思いました。

さいこうほけん　4

投稿者	はる
車メーカー	トヨタ
車名	ヴォクシー

「三井ダイレクト損保の自動車保険」を選んだ理由

親がつかっていたから。わたしはあまり全然ほけんとかわからないですが親がつかっていたのでこれでいいやと思いました。

利用してみた感想

まだあまりよく保険とかよくわからないですが じどうしゃぶつけたときに使ったやつかな？
けっこうばでにぶつけてしまったけど保険入ってるからだいじょーぶだよと言ってくれて電話してやっぱりだいじょーぶだったよすぐ対応してくれるってと言ってくれたので三井ダイレクト損保さんすごいなぁと思いました！

格安な保険金額　4

投稿者	やーさん
車メーカー	ダイハツ
車名	タントエグゼ

「三井ダイレクト損保の自動車保険」を選んだ理由

三井ダイレクトに入る以前は損保ジャパンでしたが、保険の価格比較で調べたら保険金が安い事がわかり入りました。

利用してみた感想

インターネットでの契約だと割引があります。また価格比較してもまだ格安（以前よりは若干高くなりましたが）なので利用出来ます。また事故対応も特に問題なく出来、助かりました。長男も三井ダイレクトに入っています。

安心の補償内容と納得の価格　4

投稿者	にゃんこ
車メーカー	スズキ
車名	アルト

「三井ダイレクト損保の自動車保険」を選んだ理由

補償内容が充実していて、信頼ができそうな会社だと思ったから。またインターネットで契約することで保険料が安くなるから。

利用してみた感想

悪い点というのは、格安の外資系の保険会社に比べるとやや保険料の割高感が否めないということです。しかし、CMでも謳っている通り、補償内容は安心できるものなので、安心を買っているというつもりです。無事故、ゴールド免許だと保険料はだいぶ安くなるのでそれは良いです。

安心、迅速な対応の自動車保険　5

投稿者	大ちゃんママ
車メーカー	フォルクスワーゲン
車名	ゴルフヴァリアント

「三井ダイレクト損保の自動車保険」を選んだ理由

自動車保険の比較サイトで調べたら一番安い保険料だったから。友達にもコスパが良いと紹介されたから決めました

利用してみた感想

悪い点は全くありません。 1回事故(物損)をおこしました。初めての事故だったので焦って電話をしましたが、優しく落ち着いて下さい。お怪我は大丈夫ですか？と逆に心配してくれました。
毎日経過のメールをくれました。ほんと、安心です。

低価格で安心・迅速な事故対応、信頼できる通販型保険　5

投稿者	じん
車メーカー	スバル
車名	エクシーガ

「三井ダイレクト損保の自動車保険」を選んだ理由

通販型ならではの低価格。インターネット割引があること。低価格ながら保証の充実、事故などの対応の良さ。

利用してみた感想

初めての通販型で少々心配でしたが、補償内容の充実度、保険料の安さで乗り換えました。
他社一括見積りをしても常に上位に入る安さです。 実際に単独事故をしてしまい、保険を使用することになりましたが、三井住友海上と同じ事故受付センターを使用しているだけあって信頼性は抜群です。
深夜の事故でしたが事故受付もスムーズで翌日には担当者と打ち合わせができます。 事故内容にもよりますが保険金受取もスムーズでした。おかげで事故から約1ヶ月後には新しい車を納車できました。

事故対応を適切にしていただき、助かりました　4

投稿者	naoko
車メーカー	トヨタ
車名	ノア

「三井ダイレクト損保の自動車保険」を選んだ理由

ファイナンシャルプランナーさんに、自動車保険を含め、生命保険などの相談などをした時に勧められて決めました。

利用してみた感想

もう契約して長いですが、一度事故を起こしてお世話になりました。 大きな事故ではないのですが、こちらが自動車、相手は子供を乗せた自転車。10キロ以下のスピードで少し接触し、相手は転んでしまいました。 でも、お子さんということもあり、警察を呼んで、相手は病院に行ってもらいました。その後、お母さんのほうが首が痛いという訴えがあり、病院に通うことになりました。 その際に、最初は何度かお詫びで相手の家に行ったりもしましたが、その後は三井ダイレクトさんとやりとりしていただき、特にトラブルもなく、対応していただきました。

まとめ

• 三井ダイレクト損保は、ネットや電話のみで加入する変わりに保険料が安い「通販型（ダイレクト型）」の自動車保険
• 三井ダイレクト損保の口コミからのデメリットは集中した回答がなく、あまりデメリットがないのが特徴だが残念な意見としては事故対応の初動が悪かったという意見や無料のロードサービスを使う際に電話が繋がらなかったという意見もあった。
• 三井ダイレクト損保の口コミからのメリットは、事故対応がよく、保険料が安いという意見が多かった。
• 三井住友海上と同じ事故受け付けセンターを利用しているので信頼性が抜群という意見もあった

【口コミ20件調査】三井ダイレクト損保の自動車保険の《悪い点と良い点》選ぶ前の注意点はいかがでしたか？

口コミから三井ダイレクト損保の事故対応や保険料が安いと思っている人が多いことがわかりました。保険料については等級、車両、ゴール免許取得、補償内容などでだいぶ料金は変わりますので、自動車保険一括見積を使って保険料金を確認してみましょう。もしかしたら、かなり保険料が安くなるかもしれません。

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