【本音】あいおいニッセイの自動車保険口コミ！悪い評判と良い評判別にまとめました。

あいおいニッセイの自動車保険は「代理店型」の自動車保険です。

一般的に代理店型の自動車保険は、ネットで手続が終了する「通販型」よりも値段は高いですが、代理店によるきめ細やかな対応や事故対応が良いのがメリットと言われています。

自動車保険は、値段が安いことに越したことはありませんが、事故対応が悪いと万が一の保険になりません。

今回、実際にあいおいニッセイの自動車保険と契約した方の口コミを集めて、あいおいニッセイの自動車保険のデメリットとメリットについて調べました。

自動車保険はたくさんありますので、選ぶ参考になればと思います。

口コミから判明したデメリット

• オプション商品のラインナップが他社に比べて少ない。
• 事故対応が遅く、示談にまで1年かかった。
• 請求書の送付が非常に遅い。
• 加入する時だけは何度も電話や訪問やタオル(粗品)などしていたが、加入して落ち着いたら何の電話等も訪問も無くなった。
• 保険乗り換えまでに加入していた自動車保険（団体割引）と比較し、金額が1割程度高い。
• 保険の金額が少し高いと思う。
• 保険料はやや高い。
• 1年の更新だと車種の事故率などで保険料が変わるので、前年より金額があがると仕方がないがモヤモヤする。
• ネット保険に比べると高い。
• 代理店とあいおいの担当者が違い、時々話の行き違いがある。
• コールサービスがはっきりしない。

口コミから、あいおいニッセイの自動車保険の一番のデメリットは、値段が少し高いと思う方が多いことがあげられます。

その他のデメリットとしては事故対応が悪かった事や加入した後のサービスがないなどが上げられます。

事故対応に関しては事故の内容にもよって長引くこともありますし、加入後のサービスは代理店による対応によるものも考えられます。

保険料の上下が心配なら、3年契約で料金が固定されるプランもありますので、そちらを検討してもいいですね。あいおいニッセイは代理店型なので保険料金やその他内容についても代理店と相談できるのは評価できます。

口コミから判明したメリット

• 安いが保障内容よかった。
• 電話は繋がりやすく保険料は割りと安め。
• 保険料がそこそこお得で、一方あまりセールス活動も多く無く煩わしくない。
• 特に勧誘などの電話やダイレクトメールはない。
• 事故をしたときの対応がいい。
• 事故対応がとても早かった。レッカーも呼んだが、他社加入の相手の方の車までレッカーしてくれた。
• 軽微な事故の際に速やかに対応してくれた。自宅まで来て、話も聞いてくれて気持ちも楽になった。
• 事故を起こした時にの窓口方が優しく、対応も無駄が無く親切丁寧に教えてくれた。初めての事故でどう行動したらいいのか分からずに戸惑う私を導いてくれた。
• 手続きや更新を担当者がしてくれるので楽、3年契約で無事故で契約期間が終了すると僅かに還付金が戻ってくる。
• 丁寧に対応してくれ、嫌な気分になったことがない。
• 代理店契約なの保険について聞けるので安心して任せられる、更新時も説明してくれて決めるので助かる。
• 担当者の信頼がり、更新の際にはいつも知らない情報やアドバイスもしてくれ安心。

あいおいニッセイの良い口コミとしては事故対応が良いというのが多くの契約者が感じている事です。事故対応は事故の内容によりますが、口コミの数が多いのできちんと対応されているのがわかります。

また代理店型の自動車保険のなので代理店の対応がきちんとされているの評価ができます。

保険料は通販型に比べて高いと思いますが、良い口コミには保険料が安いという口コミも多いのがわかります。これは比較する対象がどの保険（通販型か代理店型かの対象など）も書いてないので何とも言えませんが、少なくとも代理店のサービス、事故対応などに満足して、保険料がある程度安いこと感じている方が多いと評価している方が多いと感じていると思います。

悪い評価の口コミ

保険会社の規模と商品内容は相関している　3

投稿者	koytom00
車メーカー	トヨタ
車名	カローラフィールダー

「あいおいニッセイの自動車保険」を選んだ理由

車を購入したディーラーがあいおいニッセイの代理店で、購入時、今加入すればお得になると勧められたのでそのまま加入した。

利用してみた感想

良い点は、保険料がそこそこお得になっている点である。一方あまりセールス活動も多く無く、わずらわしさが無いのが気に入っている。悪い点は、オプション商品のラインナップが他社に比べて少ないのではないか。やはりそこは最大手には及ばない、会社規模の差なのか、と思う。

一長一短かな　3

投稿者	あにぃはん
車メーカー	スズキ
車名	ワゴンR

「あいおいニッセイの自動車保険」を選んだ理由

近所のお世話になっている整備工場との兼ね合いが大きな理由です。あとは、知りうる限りその他保険会社と比較してみて、料金はここより上も下もある無難な感じなのでそれなりという感じだと思います。

利用してみた感想

過去に大きな事故ではなかったのですが、中々示談まで話が進まず保険の担当の方が直接うかがって示談交渉しますという連絡から結局示談までに1年以上かかった事があって、本当に解決に向けてくれてるの？と疑問を抱いた事があります。そんなに時間かかるものなのかと、一応整備工場の人に聞いてもそれは時間かかりすぎだと言っていました。一応まとめてくれたので良かったは良かったのですが少々疑問が残る感じでした。電話は繋がりやすく保険料は割りと安めなのが良い所かもしれません。

購入した会社の保険　3

投稿者	あや
車メーカー	ホンダ
車名	ゼスト

「あいおいニッセイの自動車保険」を選んだ理由

車を買ったところの保険があいおいニッセイ自動車保険だったので、購入と同時にそのまま保険の契約をしました。

利用してみた感想

事故をしたときの対応はいいけど、保険の金額が少し高いかなって思います。
家族の保険を違う会社にしてみたら、更新するたびにかなり安くなるのですがらあいおいニッセイの自動車保険はそんなに安くならないのです。

紹介にて加入したが…　2

投稿者	シュウ
車メーカー	日産
車名	エルグランド

「あいおいニッセイの自動車保険」を選んだ理由

数ある中から選んだ理由は、保険保証内容は他社と比べて良くもなく悪くもなくって感じで、私の知り合いの人が、保険営業職をしていた為。

利用してみた感想

実際に利用して感じた事と言いますか、あいおい損保に加入してからは1回も車で事故を起こした事がないので何とも言えないのですが、しいて言うならば、加入する時だけは何度も電話や訪問やタオル(粗品)などしていたが、加入して落ち着いたら何の電話等も訪問も無くって感じで、どうなんかなと思います。

車の保険、どこも同じかな～？　3

投稿者	haruharu
車メーカー	トヨタ
車名	ポルテ

「あいおいニッセイの自動車保険」を選んだ理由

車を購入したところからすすめられたからです、どこでもあまりサービス内容的にはかわらないと思ったからです。

利用してみた感想

まだ一度もこちらにお世話になったことがないので、窓口や担当の対応がどうなのか？はよくわかりません。とりあえず大手なので何かあってもすぐに対応してくれるとは思っていますが・・・特に勧誘などの電話やダイレクトメールはありません。

強制加入の悲劇　2

投稿者	おちょめ
車メーカー	ミツビシ
車名	アイ

「あいおいニッセイの自動車保険」を選んだ理由

乗り換えのため、近隣で中古の軽自動車を購入したが購入条件が当該保険への加入であったためやむなく加入した。

利用してみた感想

請求書送付対応をお願いしているが、請求書の送付が非常に遅い。 （例：5/31までに支払うべき請求書が5/25を超えてようやく届けられる。 ）

保険乗り換えまでに加入していた自動車保険（団体割引）と比較し、金額が1割程度高い。

良い評価の口コミ

生命保険と同じ担当の人に問合せなど聞きやすい　4

投稿者	かみ
車メーカー	ホンダ
車名	フィット

「あいおいニッセイの自動車保険」を選んだ理由

転勤のたび車を手放していて手続きが面倒な時に生命保険会社が自動車保険を取り扱うようになり、そのタイミングで変更した。窓口も知った人で問合せしやすい。

利用してみた感想

特に事故なども起こした経験もなく自動車保険は自動車を購入するたびに加入して、転勤するたびに解約していました。本来ならば階級があがっていて保険料が安くなるのですが担当も各地で個別に契約しており問合せや手続きも面倒でした。生命保険会社の担当者から出たこの自動車保険なら面倒なこともなく担当も同じ人なので、面倒さがなくなりました。サービスはどこも似たり寄ったりだと思います。保険料が安く、事故時のサービスがしっかりしていること、あとは保険担当者と密に連絡が取れるところが一番良い点でしょう。

文句なしの事故対応　5

投稿者	まみ。
車メーカー	トヨタ
車名	プリウス

「あいおいニッセイの自動車保険」を選んだ理由

友人があいおいニッセイ同和損保で働いているので、勧められて見積もりをしてもらったところ、安かったので加入しました。

利用してみた感想

先日、軽い事故を起こしました。すぐにカスタマーセンターへ電話したところ、とても早い対応をしていただきました。レッカーも呼んだのですが、他社加入の相手の方の車までレッカーしてくれました。保険料はやや高めだとは思いますがサービスはとても素晴らしいと思います。

高くてもいいサービスを求めるならお勧め　4

投稿者	HRK
車メーカー	スズキ
車名	ワゴンR

「あいおいニッセイの自動車保険」を選んだ理由

元々日本生命の生命保険に加入していて、外交員の人に良くして貰っていた。一つ前に入っていた保険会社の事故対応がよくなかった為、サービス向上すればと思って加入した。

利用してみた感想

良い点

• 生命保険担当の人が全て手続きや更新もやってくれるので色々な面で良いサービスを提供してくれる。
• 3年契約で無事故で契約期間が終了すると僅かに還付金が戻ってくる
• 年々で支払金額が減り、自分のライフスタイルに合わせて保険プランが組める

悪い点

• 契約プランにもよるが、年間で10万弱かかる（テレビCMなどで宣伝されるネット保険などと比べると断然高い）
• 事故対応では利用してないため未知数

面と向かった対応　4

投稿者	ジャッキー
車メーカー	ホンダ
車名	フィット

「あいおいニッセイの自動車保険」を選んだ理由

前に乗っていた自動車を購入したときに、ディーラーからあいおいニッセイ同和損害保険の紹介があったので、継続して入ってました。

利用してみた感想

ホンダのフィットを所有する前から、あいおいニッセイ同和損害保険に入ってました。軽微な事故の際は、速やかに対応してくれたと思います。又、自宅まで来てくれて、話も聞いてくれて、気持ち的にも少し楽になったと思います。

良い保険です。　4

投稿者	はやち
車メーカー	ホンダ
車名	フリード

「あいおいニッセイの自動車保険」を選んだ理由

親が長年お世話になっており、大きな問題なく良い対応をしてくれることと、その保険を譲渡してもらえることになったため

利用してみた感想

他と比べたことがないので、どこが良いのか悪いのかも明確には分からないのですか、明らかに言えるのは、嫌な気分になったことない一度もないです。いつも丁寧な対応してくださるので、このまま利用していこうと思います。

安心の保険会社　4

投稿者	ライム
車メーカー	スズキ
車名	ワゴンR

「あいおいニッセイの自動車保険」を選んだ理由

このワゴンRを購入した会社（知り合い）が、あいおいさんの保険会社の代理店なので車の保険もお願いしています。

利用してみた感想

代理店なので、いつも知ってる方が保険の事については教えてくれるので、とても安心して任せています。良い点は、更新の時も説明に来てくれて内容を話して決めるので助かっています。悪い点は、代理店の方とあいおいさんの担当者さんが違うので、時々話の行き違いがあります。

あいおいニッセイの良い所と悪い所　4

投稿者	TTO
車メーカー	ダイハツ
車名	タント

「あいおいニッセイの自動車保険」を選んだ理由

新車を購入した時、カーショップがあいおいニッセイと一緒にやっていて店員に勧められたのでこの自動車保険を選びました。

利用してみた感想

良い点は、保険料がお得でサービスが良かったからです。自分なりに保険会社の料金を調べて比較したら、あいおいニッセイが安く月々の支払いもお手頃な価格でした。 サービスも良く、とても良いです。
悪い点は、コールサービスがはっきりしない所です。

契約内容について　4

投稿者	とみぃ
車メーカー	日産
車名	デイズルークス

「あいおいニッセイの自動車保険」を選んだ理由

以前、事務所が主人の勤め先のビル内にテナントとして入っていました。独立してからもそのまま契約を継続しています。

利用してみた感想

内容も分かりやすく、色々と融通を聞かせてくれる事は嬉しいです。 私自身がゴールド免許なので少し安くなるのは助かります。 他にも出掛けた際のトラブル対応も充実してる気がします。 まだ契約してから事故った事はないです。
悪い点は特にありません。

保険はまず信頼関係　4

投稿者	さくら
車メーカー	スバル
車名	プレオ

「あいおいニッセイの自動車保険」を選んだ理由

友人があいおいニッセイの自動車保険に加入していて、担当者さんが迅速な動きをしてくる方だったので紹介してもらい加入しました。

利用してみた感想

とてもよかったです。加入している間は幸いにも事故ったりすることは無かったのですが担当者さんへの信頼も何よりありましたし、更新の際にはいつも知らない情報やアドバイスもしてくださって安心してお任せできました。

毎年金額が変動する事を事前に知りたい　4

投稿者	7cat
車メーカー	トヨタ
車名	エスクァイア

「あいおいニッセイの自動車保険」を選んだ理由

以前は母親が務めていた三井住友海上で契約してましたが、保険料が高かった為、結婚後車を買い替えたタイミングで主人の会社の団体保険があいおいニッセイだったのでこちらに加入しました。

利用してみた感想

今までの他社の保険料より結構安くなったので何故かな？と不安もありましたが、対人対物にケガの保証や子供などが自転車でぶつけたりした時の保険、ロードサービスもついてて内容が良いので契約しました。一年払いにしてるのですが、車種の事故率などで保険料が変わるのでと、翌年の年払いの請求書が前年より金額があがってて、仕方ないし払うけどなんだか、、、という気分になりました。

あいおいニッセイの自動車保険を選んだ理由　4

投稿者	kai
車メーカー	ダイハツ
車名	ムーヴ

「あいおいニッセイの自動車保険」を選んだ理由

もともとは家族が使っていたのが始まりで、あいおいニッセイの自動車保険を使ってみて、あまり不自由なこともなく快適に使えているので、あいおいニッセイの自動車保険を使っています。

利用してみた感想

利用する前での登録は多少は面倒くさいですが、これはどの自動車保険でも同じことだと思うのでよいと思いますし、その後の登録等を変更する際にはあまり面倒くさいことなく事を進めることができるのでそこは良いところだと思います。まだ事故した時の対応は体験したことがないので分かりませんが、サービス自体はとてもよいと思います。

親切でスマートな対応　5

投稿者	かな
車メーカー	ホンダ
車名	CR-Z

「あいおいニッセイの自動車保険」を選んだ理由

主人のお義父さんが使っていた会社で信頼が出来たので、主人が新しく車を購入した時に加入することにしました。

利用してみた感想

事故を起こした時にの窓口方が優しくて癒されました。対応も無駄が無いのに親切丁寧に教えてくださり、初めての事故でどう行動したらいいのか分からずに戸惑う私を導いてくれて本当にありがたかったです。その後の相手との交渉も私の心情を汲んでくれて嬉しかったです。

まとめ

• 口コミによると、あいおいニッセイの自動車保険の一番のデメリットは、値段が少し高いと思う方が多。
• その他のデメリットとしては事故対応が悪かった事や加入した後のサービスがないなどが上げられる。
• 口コミに悪い点からすると、代理店型のメリットを生かすことで対処することも可能な事も多い。
• あいおいニッセイの良い口コミとしては事故対応が良いというのが多くの契約者が感じている。
• 代理店型の自動車保険のなので代理店の対応がきちんとされているのも良い口コミとして上がっている。

【本音】の自動車保険口コミ！悪い評判と良い評判別にまとめました。はいかがでしたか？

自動車保険は契約しないと分からない点も多いので、事故対応の評判や保険料金などを参考に判断されるのがいいと思います。

保険料金は保険会社によりかなり差もありますので、自動車保険の保険料金を知りたい時は「自動車保険一括査定」を使うと楽ですよ。

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